自客户签收产品之日起50日内，产品在未经穿着、洗涤熨烫、污损、加工（扦边或自行修改尺码等）的情况下，如您对我们的产品不满意，我们将提供退换货的服务。

特殊说明：

1. 套装产品不可部分退货。

2. 订单中有特惠品退货时，需将特惠品一同退回。如特惠品一经拆包或使用，则订单产品只换不退。如有不便，敬请谅解。

3. 退货需要退回发票及产品发货单，请于购买产品后妥善保管购物发票及产品发货单，如因客户原因无法退回发票或产品发货单的，将可能导致无法进行退货，因此而产生的不利后果，将会由您承担。

4. 发生换货时，只能更换同一系列产品（包括同一系列不同颜色、尺码，相同颜色、尺码），不提供不同类产品的换货服务。套装产品中有部分可以上衣或裤子单独换货有部分不可拆零的西服只能成套换货。

5. 客户可以至当地海澜之家专卖店进行换货（等价或高于原价），不找零。概不退货

6. 除产品质量问题外，客户邮寄、快递产品到HLASHOP所产生的费用将一律由客户个人承担；无论因何种原因，换货处理后，HLASHOP提供一次且仅提供一次免费送货服务。

7. 通常情况下，一张订单只能进行一次退换货操作，所以为了确保您的权益，请您考虑周全后与我们联系。

8. 图片及信息仅供参照，产品将以实物为准。因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成产品图片与实物有一定色差，不属质量问题。